Desafio

A Oncoclínicas, uma das maiores redes de oncologia do Brasil, enfrentava desafios na criação e manutenção de prontuários médicos, um processo manual que demandava tempo e recursos significativos. A necessidade era automatizar esse fluxo, garantindo precisão no registro das informações médicas e eficiência no uso do tempo dos profissionais de saúde.

Solução

Em parceria com a Sauter, a Oncoclínicas implementou um projeto inovador que combinou o uso da API Speech-to-Text do Google Cloud Platform (GCP) com a IA Generativa Gemini 1.0 Pro. O objetivo era transcrever automaticamente os áudios das consultas médicas e gerar resumos estruturados para os prontuários. Para isso, foram enfrentados desafios como a qualidade do áudio e a distinção entre diferentes falantes, como médicos e pacientes.

A solução entregue incluiu:

Armazenamento no BigQuery: Os dados transcritos e resumidos foram armazenados no BigQuery, permitindo análise histórica e fácil acesso aos registros médicos.

Automação de prontuários: A transcrição automática de áudios foi integrada ao sistema de prontuários médicos, permitindo a criação e atualização dos registros com precisão.

Otimização de áudio: A conversão de diferentes formatos de áudio para WAV foi realizada para garantir melhor performance nas transcrições.

Integração de APIs: A API Speech-to-Text foi combinada com o modelo Gemini 1.0 Pro, que resumiu as consultas e estruturou o histórico dos pacientes.

Inovações

Esse projeto trouxe inovações fundamentais para o setor de saúde:

• Uso de Gen AI nas consultas: O modelo Gemini 1.0 Pro foi aplicado para resumir de forma inteligente as consultas e organizar o histórico do paciente de maneira estruturada.
• Transcrição de alta qualidade: A API Speech-to-Text foi aprimorada para lidar com áudios ruidosos e garantir a precisão das transcrições, mesmo em ambientes não ideais.
• Eficiência na saúde: A solução automatizou tarefas administrativas, reduzindo significativamente o tempo dedicado à criação de prontuários e permitindo que médicos focassem mais no atendimento ao paciente.
  

Resultados Impactantes

A implementação da solução trouxe benefícios notáveis para a Oncoclínicas:

• Automação de prontuários médicos: O processo de criação e manutenção dos prontuários foi totalmente automatizado, aumentando a precisão e eficiência no registro das informações.
• Redução de tempo e esforço: A equipe médica pôde gastar menos tempo em tarefas administrativas, resultando em maior atenção ao atendimento dos pacientes.
• Escalabilidade: A solução se provou eficaz em larga escala, podendo ser replicada em outras unidades e contextos dentro da rede de saúde.

Conclusão

A parceria entre Oncoclínicas e Sauter exemplifica como a combinação de IA Generativa e tecnologias avançadas de transcrição pode transformar o setor de saúde. A automação dos prontuários médicos trouxe ganhos expressivos de tempo, eficiência e qualidade no cuidado com o paciente, posicionando a Oncoclínicas como pioneira no uso dessas tecnologias inovadoras.