Riachuelo
A Riachuelo, uma das maiores varejistas do Brasil, precisava otimizar a gestão de suas análises de dados para monitorar em tempo real o comportamento dos seus consumidores. Com um grande volume de informações vindo de fontes diversas, era fundamental organizar e apresentar esses dados de maneira clara e interativa. O maior desafio era o tempo: com a Black Friday se aproximando, a solução precisava ser concluída e implementada antes do dia 22 de novembro, permitindo que a equipe tomasse decisões ágeis e bem-fundamentadas durante um dos períodos mais críticos para o varejo.
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O projeto foi um sucesso absoluto, superando as expectativas. Foram desenvolvidos e entregues dois dashboards completos e personalizados, com layout responsivo e prontos para o monitoramento em telas de grande formato, como as de TV. Graças à nova estrutura de dados implementada, a Riachuelo ganhou a capacidade de realizar análises profundas, como visualizar o comportamento de compra das últimas 5 horas em granularidade de minuto a minuto. A criação de uma plataforma dedicada no BigQuery otimizou a performance das consultas, garantindo a agilidade necessária para as análises. O resultado mais importante foi a entrega da solução completa em apenas três semanas, uma semana antes do prazo final, garantindo que a Riachuelo estivesse totalmente preparada para a Black Friday.
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Agilidade e Foco no Resultado: Inteligência para o Momento Decisivo
A verdadeira inovação deste projeto reside na agilidade e na superação de desafios para entregar valor em tempo recorde. Mesmo diante de um bloqueio técnico de seis dias no acesso, que poderia ter comprometido o cronograma, nossa equipe demonstrou comprometimento e flexibilidade, compensando o período e finalizando a entrega uma semana antes do previsto. Essa parceria com a Riachuelo prova como uma solução de BI bem executada e direcionada pode gerar um impacto direto e imediato nos resultados de negócio. Ao transformar dados brutos em insights claros e acessíveis em tempo real, empoderamos a Riachuelo a tomar as melhores decisões estratégicas durante seu período de vendas mais importante do ano.
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