Desde 1960, o Iate Clube de Brasília oferece o que há de melhor na área esportiva e cultural segmento para o povo de Brasília. A história de nossa Instituição está entrelaçada com a construção de Brasília, pois o patrono do Iate é o grande criador da capital federal no cerrado.

O desafio

Os principais desafios para o Cliente eram: a falta de autonomia como um administrador, todas as modificações e implementações tinham que ser feitas por ticket, nenhum suporte em relação ao treinamento e o desafio com a quantidade de armazenamento disponível. Além desses pontos mencionados o alto tempo de resposta do provedor de serviços dificultava a migração do serviços.

A solução

Conseguimos resolver o caso do cliente implementando e instruindo-os a usar o Admin Console do Google Workspace, como a principal dor era não ter autonomia e controle. Uma série de treinamentos foram realizadas sessões com foco nas mudanças, especialmente no que diz respeito ao treinamento administrativo de TI.

O resultado

Graças ao trabalho conjunto da Sauter e do Google, hoje o cliente tem o conhecimento e autonomia para gerenciar suas licenças, um atendimento personalizado uso para as necessidades de cada usuário com diferentes requisitos de segurança e armazenamento de informações.