Pilar 03
Sustentação & Squads
Operação 24/7, squads sêniores e ferramentas para times que precisam crescer sem fricção.
Operação contínua com NOC e SOC, squads sob demanda, FinOps embarcado e plataformas de colaboração e capacitação.
Operação sem escala e sem cobertura contínua
Times internos sobrecarregados, sem monitoramento 24/7 e sem squads especializados para crescer sem fricção — gerando incidentes recorrentes e custos descontrolados.
O que entregamos
- Operação 24/7 NOC + SOC.
- Squads sob demanda Multidisciplinares e prontos.
- FinOps embarcado Otimização de custos em nuvem.
- Workspace + capacitação Google Workspace, Signum, treinamentos hands-on.
Comparativo
| Critério | Mercado | Sauter |
|---|---|---|
| Velocidade ao 1º valor | 6–12 meses | 4–8 semanas |
| Capacidade de operar em produção | Baixa / Média | Alta — squads sêniores |
| Transferência de conhecimento | Documentação genérica | Hands-on + roadmap evolutivo |
Serviços deste pilar
Sustentação (NOC e SOC)
NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center) com monitoramento contínuo e resposta ágil a incidentes. O NOC opera 24/7 cuidando do desempenho da rede; o SOC protege contra ataques cibernéticos.
CMS · Cloud Managed Services
Suporte técnico avançado e especializado para gestão eficiente de infraestrutura em nuvem: otimização de custos, alta disponibilidade, monitoramento contínuo, análise de incidentes e backup seguro.
Staff Augmentation (Squad as a Service)
Squads multidisciplinares altamente qualificados, prontos para acelerar prazos de entrega e preencher lacunas de habilidades, com expertise em tecnologias como IA, IoT e ML.
Colaboração (Workspace)
Plataforma completa de produtividade e colaboração (e-mail profissional, edição de textos e planilhas, videoconferências), conectando equipes no trabalho remoto e no escritório.
Training and Collaboration (Capacitação)
Handover de soluções e ferramentas para treinar profissionais e otimizar a performance das equipes, via workshops e treinamentos especializados (incl. Sauter University).
Resultado
+30% de crescimento em vendas na CIMED com a modernização de 52 APIs críticas sustentadas por uma Squad Sauter.
Stack
Datadog, Grafana, Google Workspace, Signum, Cloud Operations, Atlassian
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre NOC e SOC?
O NOC cuida do desempenho e disponibilidade da rede 24/7. O SOC é focado em segurança — monitora e responde a ataques cibernéticos.
O que é Staff Augmentation?
São squads multidisciplinares da Sauter que se integram ao seu time para acelerar entregas e preencher lacunas de habilidades.
O CMS inclui otimização de custos?
Sim. O Cloud Managed Services inclui otimização de custos, alta disponibilidade, monitoramento contínuo e backup seguro.
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