A Suzano, maior fabricante de celulose do planeta e referência global em bioeconomia sustentável, buscava uma solução tecnológica que otimizasse o acesso a dados críticos e aumentasse a produtividade das suas equipes. Em parceria com a Sauter e com uso do Google Cloud, a empresa criou o Vagalúmen, uma solução baseada em GenAI que permite que colaboradores consultem informações de maneira ágil, utilizando linguagem natural e acessando múltiplas bases de dados corporativas.
A nova ferramenta impactou diretamente a área de Insumos e MRO, onde o tempo médio para consulta de materiais caiu de 2 minutos para apenas 8 segundos. Com isso, a Suzano deu um salto de eficiência em sua operação, consolidando um exemplo poderoso de como a Inteligência Artificial Generativa pode transformar o dia a dia de grandes empresas.
O impacto da iniciativa foi tão significativo que levou à sua publicação no repertório oficial de cases da Google: 🔗Confira o case no site da Google
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1. Da Complexidade à Eficiência: O Papel da Sauter na Solução
O principal desafio da Suzano era transformar o grande volume de dados corporativos dispersos em insights acessíveis e acionáveis para os times operacionais. Com diversas bases de dados em nuvem e consultas ainda manuais e lentas, havia um gargalo na busca por informações estratégicas, especialmente nas áreas de Insumos e MRO. Era necessário modernizar esse processo sem comprometer a governança dos dados ou exigir mudanças drásticas na infraestrutura existente.
A Sauter foi responsável por liderar toda a estruturação da solução, desde a modelagem de dados e pipelines até a aplicação de inteligência artificial generativa com o Gemini. A atuação envolveu a criação de uma interface conversacional intuitiva (chat) conectada às fontes de dados do BigQuery, garantindo segurança, rastreabilidade e performance. O resultado foi uma solução escalável e com entrega de respostas em segundos — promovendo agilidade operacional e abrindo caminho para uma cultura de dados mais acessível em toda a companhia.
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2. Resultados Reais com Estratégia e Inovação em IA
A atuação da Sauter foi guiada por uma combinação de estratégia de dados, engenharia de ponta e aplicação prática de IA Generativa. Com foco em escalabilidade, agilidade e experiência do usuário, foi criada uma solução sob medida que integrou dados críticos de diferentes fontes, com respostas em linguagem natural através do Vagalúmen — solução desenvolvida em parceria com a Suzano. A arquitetura moderna e segura proporcionou entregas de alta performance e transformou o acesso à informação em um diferencial competitivo.
Impactos e Benefícios para o Negócio:
- 95% de redução no tempo de consulta a informações críticas (de 2 minutos para 8 segundos).
- Eficiência operacional com automação do acesso a dados internos via linguagem natural.
- Acesso democratizado à informação, mesmo para times não técnicos.
- Aumento da produtividade das equipes com respostas rápidas e contextualizadas.
- Escalabilidade da solução, com potencial de replicação em outras frentes da empresa.
- Reconhecimento da iniciativa pela Google, consolidando a Suzano como referência em inovação no setor industrial.
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3. A Sauter como Parceira de Inovação com IA no Setor Industrial
O case da Suzano é um exemplo concreto de como a combinação entre dados, tecnologia de ponta e inteligência artificial pode gerar resultados extraordinários para empresas que buscam evoluir seus processos e ganhar vantagem competitiva, o sucesso foi tanto que o projeto ganhou destaque global (🔗Confira o case publicado no site oficial da Google). Com o suporte da Sauter, foi possível transformar desafios operacionais em oportunidades reais de inovação, escalabilidade e eficiência — tudo isso com segurança, velocidade e aderência total ao negócio.
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